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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    $2,215,246

    已解决人数(人)

    320
    FX4716420322
    中国

    账户无缘无辜下单，导致账户爆仓

    [投诉对象] XM

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 解释

    [投诉金额] $1,000(USD)

    [投诉时间] 40天21小时

    • FX4716420322 已解决
      中国香港 
      0
    • XM 回复
      英国 
      尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM和对我们的信任！ 您的XM MT4/MT5账号为：6154016，对于您投诉的事宜，请您联系进入XM官方网站 https://www.xmfxglobal.org/cn/ ，点击右下角的绿色耳机标志联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。 再次感谢您对XM地支持和理解！ 致谢
    • FX4716420322 补充资料
      中国香港 
      xm账号是6154106，之前填写错误了
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX4716420322 发起投诉
      中国香港 
      我的xm账户6154106.找xm平台，他也不给我个说法，不愿意提供做单ip，请问你能帮我追回资金吗？但是我就想知道是谁，或者是哪个ip地址在操作我账户做单，平台方为什么不愿意提供做单ip，这个能帮我跟平台方沟通吗？交易日志我的手机查了，确实不是我做的单，我的日志里面没有做单，我就想知道是哪个ip地址动了我的账户，平台方不愿提供，不知道什么？

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    XM · XM

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