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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    $118,632

    已解决人数(人)

    17
    FX2689907815
    中国

    盈利不让出金，改数据变成亏损

    [投诉对象] 诺亚

    [投诉问题] 无法出金

    [投诉要求] 出金

    [投诉金额] $2,257(USD)

    [投诉时间] 30天1小时

    • FX2689907815 已解决
      中国香港 
      0
    • 诺亚 回复
      塞浦路斯 
      您好，Novox已收到该投诉。
      经调查，该账户参加Novox赠金活动。在该活动条款中明确说明Novox不允许交易者利用内部对冲的方式套利交易，但仍有部分交易者违反该条款，利用内部对冲进行违规交易。Novox发现后，对于所有12月16日之后参加了赠金活动的账户的交易情况展开了调查，该账户也在调查范围内，因此延长了该笔出金的审核时间。期间Novox的在线客服告知了客户相关情况，对造成的不便表示抱歉，也请客户耐心等待。截止到目前，所有参加赠金活动且涉嫌内部对冲交易的账户均已审查完毕，大部分客户的出金申请也都已审核通过并出金到账。
      如客户仍有疑问，欢迎咨询我们的官方客服，或者邮件咨询info@novoxfx.com，我们将为客户提供最优质的经纪商服务。
    • 诺亚 回复
      塞浦路斯 
      请提供下有争议的订单号，因为订单太多了，具体说的是哪一单？
    • 该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX2689907815 发起投诉
      中国香港 
      入金2000美金，盈利到4257美金。我盈利的不让出金。后来改数据。把我4257美金改成亏657。太黑心了！太可恶了！强烈要求曝光。不要再害中国人了！

    声明：

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    2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任

    诺亚 · Novox

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