近一个月已解决金额(CNY)
$118,632已解决人数(人)
17上一篇
一直不说第三方通道有问题，一会说诺亚不配合出金，一会说系统升级，有些人已经申请一个月了。
中国
下一篇
盈利不让出金，改数据变成亏损
中国
A诚信合作
中国
-
A诚信合作 已解决
中国香港
0 -
诺亚 回复塞浦路斯您好，Novox已收到该投诉。
经调查，该账户参加Novox赠金活动。在该活动条款中明确说明Novox不允许交易者利用内部对冲的方式套利交易，但仍有部分交易者违反该条款，利用内部对冲进行违规交易。Novox发现后，对于所有12月16日之后参加了赠金活动的账户的交易情况展开了调查，该账户也在调查范围内，因此延长了该笔出金的审核时间。期间Novox的在线客服告知了客户相关情况，对造成的不便表示抱歉，也请客户耐心等待。截止到目前，所有参加赠金活动且涉嫌内部对冲交易的账户均已审查完毕，大部分客户的出金申请也都已审核通过并出金到账。
如客户仍有疑问，欢迎咨询我们的官方客服，或者邮件咨询info@novoxfx.com，我们将为客户提供最优质的经纪商服务。 -
该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
-
天眼海外客服 联系平台方0 -
天眼投诉中心 审核通过0 -
A诚信合作 发起投诉16号出金到现在还没到账，客服经理联系不上，我该怎么办？
声明：
1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表天眼平台立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
