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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    $2,809,239

    已解决人数(人)

    451
    发财888666
    中国

    XM正常交易却被扣除利润

    [投诉对象] XM

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 赔偿

    [投诉金额] $898(USD)

    [投诉时间] 33天4小时

    • 发财888666 已解决
      中国香港 
      0
    • XM 回复
      英国 
      尊敬的客户，您好
      首先感谢您选择XM和对我们的支持！
      关于您交易账户10152219 的投诉，我们第一时间进行反馈核实，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2024年2月21日发送的重要通知邮件内容为准。
      最后再次感谢您对XM的理解和支持！
      致谢
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • 发财888666 发起投诉
      中国香港 
      在XM平台做交易几个月了，之前亏损啥事没有，这次在2月21日晚上开的5手美日多单，好不容易赚了点利润，XM当晚直接把我多单强制平仓，并把898美金利润扣除掉。然后邮件竟然通知说我是套现套利，这美日多单赚取的是正常交易利润啊，怎么就变成套现套利了。而且美日多单如果不被强制平仓我本可以赚到2000美金，这倒好，还被扣除了898美金

    声明：

    1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表天眼平台立场

    2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任

    XM · XM

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