hj88828
中国
入金系统存在严重问题。
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hj88828 已解决中国香港0
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捷凯金融 回复英国您好!
该账户的订单疑问我们已经于2021年11月11日回复。非常感谢。
此致
GKFXPrime 中文客服中心 -
天眼海外客服 联系平台方中国香港0
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天眼投诉中心 审核通过中国香港0
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hj88828 发起投诉中国香港对该交易商的两次入金故障发起投诉。诉求:赔偿账户本金96260.87美元。1、2021年11月9日,我陆续入金一共4笔,其中有两笔款项一直未到账。11月9日致电客服,电话无人接听。11月10日多次致电客服,告知总部还没上班,无法处理。直至11月10日下午13:45分才到账,导致我账户爆仓损失37168.77美元2、2021年11月10日,交易商所有5种入金渠道全部瘫痪,无法入金。致电客服,经客服当场测试,客服(工号:9453)证实是交易商入金系统故障,导致我账户爆仓59092.1美元
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