米乐泽孝

发表于 中国香港

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无故封停账户致使vip4权益消失

操作账户号：3020727），自2018年10月1日入金开始至今在金荣中国进行黄金现货交易已经1279天，近四年时间。共计存款514212美元，至2022年3月31日，取款共计68347.25美元，加上2022年4月1日三月红包及赠金，账户余额为10580.57美元。累计净亏损435284.18美元（按2022年4月1日6.3351汇率计人民币2757568.80元）。
2022年4月1日，进行出金操作，提示无法出金，向客服反馈后，说账户不通过“KYC”风险评估，账户无法操作交易，需要销户取款。
为此，本人认为贵公司存在欺诈行为，故此要求贵公司进行赔偿，赔偿金额为净亏损额即435284.18美元，或根据最近十个月的平均，客户每月享有4058美元的相关权益，根据十年用使用时间计，共计将损失4058*12*10=486960美元的权益。（具体算法见附件四说明）
理由如下：1.经查询相关法律，贵公司违反中国证券法的相关规定，另根据“举证责任倒置”机制，当普通投资者与证券公司发生纠纷后，证券公司应当证明其行为符合法律、行政法规以及国务院证券监督管理机构的规定，不存在误导、欺诈等情形。如果证券公司不能证明的，应当承担相应的赔偿责任。
2.贵公司在开户时未进行过风险评估，也没有进行过风险告知等方面的客户服务措施。
3．贵公司在客户未违反操作规定的情况下，随意停止客户已使用了四年的账户，并要求销户，致使客户3020727账户的VIP4等级清零，致使客户相关权益失去，无法保证。
4.客户享有每月1400美元红包及每手交易3美元的额外回赠，根据最近十个月的平均，客户每月享有4058美元的相关权益，根据十年用使用时间计，共计将损失4058*12*10=486960美元的权益。
5.在要求取回个人资金，诱导客户签署不追究公司法律责任文件，才能予以返还个人资金。
6.在最初入金使用一段时间后，诱导客户升级账户，加大投入资金。
7.出入金账户使用个人账户，存在洗钱及未能保障投资人资金安全。
综上所述，客户本人不愿意追究其他时间成本及个人身体身心、精神等方面的相关损失，要求贵公司对客户进行赔偿，赔偿金额为净亏损额即435284.18美元，或根据最近十个月的平均，客户每月享有4058美元的相关权益，根据十年用使用时间计，共计将损失4058*12*10=486960美元的权益。有与本人一样遭遇的，也贴图为证！