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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    $2,289,054

    已解决人数(人)

    430
    FX2644830594
    中国

    同点位，同时间，同货币开平仓，本人账号无法正常操作，朋友账号就正常

    [投诉对象] Exness

    [投诉问题] 其他曝光

    [投诉要求] 改善服务

    [投诉金额] $0(USD)

    [投诉时间] 65天17小时

    • FX2644830594 已解决
      中国香港 
      0
    • Exness 回复
      塞浦路斯 
      您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
    • FX2644830594 补充资料
      中国香港 
      客服解释为开平仓时为流动性不足，有个一两次我信，可是单单如此，别人账号正常交易我的不行，还是统一的云服务器，怎么可能
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX2644830594 发起投诉
      中国香港 
      本人账号和其他几个朋友账号，同点位，同时间，同货币开平仓，本人账号无法正常操作，朋友账号就正常开平仓，一直显示off quotes。同一个电脑。需要十几次才能执行成功

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    Exness · Exness

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