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FX3083183482

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    近一个月已解决金额(CNY)

    $165,841

    已解决人数(人)

    18
    FX3723877104
    中国

    出金一个多月未到账

    [投诉对象] 艾福瑞

    [投诉问题] 无法出金

    [投诉要求] 其他

    [投诉金额] $3,347(USD)

    [投诉时间] 24天2小时

    • FX3723877104 经用户确认，已解决
      中国香港 
      0
    • 艾福瑞 回复
      毛里求斯 
      感谢您联系我们。
      关于客户杨彪的出金未到账问题，在收到客户的申诉时，我们已即时转交财务部门联系支付商跟进核实出金款项。
      经过多日的调查，出金问题最终在9月15日解决，支付商已分开两笔款项汇款给客户。我们深感抱歉为客户造成不便以及担忧。
      如果您与客户有其他查询，欢迎随时联系我们。
      感谢您与客户对富拓FXTM以及艾福瑞Alpari的支持。希望我们的服务对您有所帮助，并在未来为您提供更优质的服务。
    • 天眼海外客服 联系平台方
      中国香港 
      0
    • 天眼投诉中心 审核通过
      中国香港 
      0
    • FX3723877104 发起投诉
      中国香港 
      我的账号80125174从8.11号出金到现在一直没到账，多次咨询客服都是让我耐心等待，刚开始让我等10-20个工作日，可是过去了一个多月还是未到账

    声明：

    1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表天眼平台立场

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    艾福瑞 · Alpari International

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