婉姝
美国
BKYHYO无法出金,受理出金申请后,资金不知去向
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婉姝 已解决美国0
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BKYHYO 回复英国把遇到的问题详情发送到邮箱support@bkyhyoltd.com 我们会有客户经理审核,谢谢
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天眼海外客服 联系平台方中国香港0
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天眼投诉中心 审核通过中国香港0
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婉姝 发起投诉美国我今年七月~八月底分三次分别入美金2115,2317,8009。9/7第一次提现13465,提到我的coinbase账户,提交后,客服告诉我已成功。结果我的coinbase账户迟迟没有收到任何进账。与客服交涉基本不回复,或者让我等待。9/13我突然收到邮件,提现金额全额退回到bKYHYO账户里。客服的解释是网络不好。
于是我尝试使用部分金额第二次提现,9/14我申请提现3465.38,到今天9/30为止,依然什么都没有收到。跟客服联系开始就让我等待,后来就不回复了。
目前账上还有10000,我想提现根本不敢操作,一提现担心又不知去向。
介绍我使用这个平台的人要了我身份信息说帮我查查,也再无踪影。
所有信息我都有记录,如果提供的照片或者截图不够详细,我可以补充。
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