Cuong Pham
发表于
美国
举报
自动执行导致负账户的交易
我的交易账号为 850869。昨天（2024 年 11 月 8 日）我向我的交易账户存入了 7,000 美元，并收到了 2,450 美元的奖金（35%）。然而，仅仅大约30分钟后，我就无法再登录我的MT5账户了。我以为这个软件有问题所以没有检查。第二天（2024年11月9日），我仍然无法登录我的MT5账户，当我检查我的交易账户时，我发现存款为负值。我查看了交易记录，发现有人在短时间内自动连续下了很多买/卖订单，交易量很大，导致账户出现大量负资金。我已联系 Enzo FX Global 支持寻求帮助，但尚未收到回复。
以下为原文内容
Tự động thực hiện giao dịch dẫn đến âm tài khoản
Tôi có tài khoản giao dịch số 850869. Hôm qua (ngày 8/11/2024) tôi có nạp 7.000$ vào tài khoản giao dịch và được nhận khoản bonus 2.450$ (35%). Tuy nhiên chỉ khoảng 30 phút sau, tôi không thể đăng nhập được vào tài khoản MT5 của mình nữa. Tôi nghĩ phần mềm bị lỗi nên không kiểm tra. đến hôm sau (ngày 9/11/2024) tôi vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản MT5, kiểm tra tài khoản giao dịch thì phát hiện khoản tiền nạp đã bị âm. Tôi kiểm tra lịch sử giao dịch thì phát hiện ai đó đã đặt rất nhiều lệnh buy/sell tự động và liên tục trong thời gian ngắn với khối lượng giao dịch lớn khiến tài khoản bị âm vốn nặng. Tôi đã liên hệ với bộ phận support của Enzo FX Global để hổ trợ nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi.
