FX2405448760

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无法平仓

soolike平台300568账户8月9日周五账户余额1265美元，下多单0.1手黄金，8月12日周一追加黄金多单0.3手，于当日晚北京时间22点左右盈利过1000美元，此时准备设置止盈2470并休息，但发现无法设置，遂尝试平仓，发现亦无法平仓，本人预判账户交易功能被限制，便联系自己的客户经理，客户经理估计下班不在线无回复，随后我联系平台客服，平台客服回复账户异常被关闭，系系统异常导致，具体为后台系统指令冲突，平台依据客户指令做了强制平仓并关闭账户处理，账户内剩余资金1814美元将会退还至银行账户。本人多次与客户经理交涉要求恢复账户，查看交易记录和账户余额未果，并于8月14日周三，返回我账户1972美元，对此我强烈谴责这种无故停止我持仓账户的行为，要求恢复账号查看交易记录和账户余额，满足补齐我账户余额的底线要求，目前可以原谅其注销账户给我带来的预期高额损失。