hace unos días perdí dinero de manera asombrosa , durante el proceso cuando le daba la opción comprar (subida) repentinamente la gráfica se daba por caída  y cuando vendía (bajada) repentinamente la gráfica subía , el día de 09 de julio del 2024 realice un deposito de 25 dólares no es mucho dinero pero para mi si es dinero , yo tenia en el deriv 25 dólares ganados mas 25 dólares que fueron depositados de binance a deriv , una vez hecho el pago la plataforma estafadora no refleja mi saldo por lo cual me comunique con atención al cliente y me indican que efectivamente el dinero esta allí , al otro día 10 de julio del 2024 me vuelvo a comunicar con ellos me vuelven afirmar que el dinero esta allí pero que como  ya pasaron las 24 hora van a realizar un pqr del cual el día de hoy 12 de julio del 2024 me dicen que el dinero lo perdí luego que ellos habían afirmado que el dinero si estaba allí  por lo tanto le pido a las personas no metan su dinero a esta plataforma de criminales .