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发表于
委内瑞拉
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无法从我的账户中提取款项
我自2024年4月以来一直是该经纪人的用户。我在4月15日开始交易,存入了198.80美元的存款;之后,在5月5日,我又存入了799美元。我与该经纪人定期进行交易,直到账户余额达到2099.86美元。自2024年6月6日以来,我一直尝试提取资金,但平台提到正在更新中,暂停提款。2024年6月10日再次申请提款,平台表示将在1个工作日内完成。然而,6月11日被拒绝,没有生效,并且由于所谓的系统错误,经纪人的余额翻倍。我只是想在规定的期限内提取我的资金,因为我已经尝试了好几天,而且平台总是出现不同的错误。非常感谢。
以下为原文内容
Incapacidad de retiro en mi cuenta
Soy usuario del broker desde Abril de 2024, comencé a operar con 198.80$ depositados el 15 de Abril, posteriormente a eso el 05 de Mayo realice otro deposito de 799$ operando regularmente en el Broker hasta conseguir un saldo de 2099.86$.
He intentado realizar retiros desde el 06 de Junio de 2024, donde la plataforma menciono que estaba en actualizacion y estaban suspendidos los retiros, el día 10 de Junio de 2024 se procede a solicitar nuevamente el retiro el cual dice que se efectuará en 1 día laborable, el mismo fue rechazado el dia 11 de Junio sin tener efecto y el saldo fue duplicado en el Broker debido a un supuesto error de sistema.
Solo quiero retirar mi dinero en los plazos establecidos, ya que lo he intentado hacer desde hace varios días y la plataforma siempre tiene un error diferente.
muchas gracias