hernan7255
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阿根廷
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账户关闭
大家好,大家下午好,我手术还不到一个月。 QUOTEX今天星期一 04/15/24 早上交易后,当中午之后尝试交易时,手机应用程序要求我登录,当我尝试登录时,我收到一条通知,表明我的帐户因违反规则而被暂停,并且公司的政策,这是完全不合逻辑的,特别是因为我有负余额,我的账户里有 273 美元,我认为他们错误地关闭了它,因为我没有逻辑理由向支持提出相应的索赔现在我将等待回复,只是我希望不会花很长时间,我想知道恢复我的帐户可能需要多长时间,以及除了询问是否有人能够之外,您是否可以给我帮助解决这样的情况,谢谢。
以下为原文内容
Cierre de cuenta
Hola buenas tardes a todos, llevo menos de un mes operando en quotex y hoy lunes 15/04/24 luego de operar durante la mañana, al intentar operar después del mediodía me pide inicio de sesión la aplicación del celular, al intentar ingresar me salta una notificación de que mi cuenta fue suspendida por violar las reglas y políticas de la empresa, algo totalmente ilógico sobre todo por el hecho de que llevo balance negativo y tengo 273 dólares en la cuenta y considero que la cerraron por error ya que no hay razón lógica hice el reclamo correspondiente al soporte y ahora esperare la respuesta, solo espero que no se demore, y quisiera saber cuanto puede llegar a demorar el restablecimiento de mi cuenta y si pueden darme su ayuda además de consultar si alguien pudo resolver un caso como este, gracias.