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2023年3月29日申請出金美金3456,到今天都不讓出金也沒有任何回覆
我在2023/3/29將所有頭寸平倉並申請出金美金3400元,MSG在2023年4月4日收到有郵件說不讓出金因為交易違規。但我沒有任何違規事項,所以發Line詢問客服。客服諮詢財務很多天都沒有告知原因。我發了郵件到support@magforex.com詢問出金相關問題時,郵件被彈回來。再度打官網客服電話一樣是空號。
2023/4/6客服要求我重新提交出金申請,我在2023/4/6再度申請出金,至今2023/4/13也是沒有任何消息。
這種不讓客戶出金的平台應該要讓所有有參與交易的人知道。
附上截圖希望平台能夠協助協商,若仍舊無法,我應該會去報警處理。
确认已解决吗?