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不合规则超平0.02手,损失87美金及手数
上周六凌晨收盘前发生了一件很莫名其妙也不愉快的事情,就是此平台多平了我的仓。
我的帐户330059290是老户VIP,VIP户周一至周五是10%会强平、周末持仓100%以下会被强平;现在解释说,周末持仓200%强平线。但既便如此,当时未强平时我名下VIP帐户330059290保证金是67%,而且我是每0.02手一单,平掉0.02是足以达到200%以上的;但奇怪的事情就在6点左右发生了。我看到自己的单子差不多被爆了一样平掉了0.05手!只剩了0.01手给我,这和爆了有什么区别?
我一直是锁仓状态,周五晚间才解的锁,所以没有再去管它,为什么要给我平掉只剩0.01手?而保证金达到351%?我当时就电话了平台,工号是8140的男性接待了我,他说也是很奇怪为什么会平成这样,他说会周一反映,然后相关部门给我回电。历经邮件和电话,该平台一直没有解决这个问题。
被强平时的价格是1898.57,该平台收市价1898.11,完全可以推算强平我0.05手是否合理。
特此申诉,希望汇友注意。
确认已解决吗?