4,135,663
近一个月已解决金额（元）
478,447,918
累计解决金额（元）
15585
解决了问题（人）
42
处理速度（天/例）
FX1240358323
伊拉克
在交易并实现小额利润后，利润被删除
普通交易者
日本
我在格伦外汇的账户里面还剩余98000多美金。不知道什么原因直接清零了。请平台给我一个解释，归还我的资金
吾先生
中国香港
平台没有任何通知和邮件的情况下关闭账户导致我账户里面15000多美金不能出金，我多次发邮件到平台也不回复。要求退还资金。
大道至简8694
价格离现价还有一大截
FX3630922610
本人于2024年在EXNESS平台注册账号（账号：59758847），累计入金合计13000美金。自2025年底，我多次联系平台客服提交大额出金申请。2026年1月仅有一笔1003美金顺利到账，剩余资金的提现诉求长期被搁置，至今无法正常出金。 在长达六个月的沟通维权过程中，平台客服多次敷衍回应，先后以账户归档、后台技术故障为由不断拖延。客服在2026年6月9日作出明确答复，称平台已开通批量打款渠道，承诺一周内完成剩余资金放款，截至目前，我并未收到任何转账，平台承诺并未兑现。 期间我多次向客服申请调取账户本金、盈利、扣费明细以及出金进度单据，平台一直以系统升级为由刻意推脱，拒绝提供相关凭证，信息极不透明。 由于平台长期恶意拖延放款，导致我的资金被扣押长达半年之久，造成严重的汇率差价经济损失：2026年1月初可出金汇率为1美元≈6.99元，当前汇率仅1美元≈6.77元。因平台恶意拖延兑付，导致我同等美金兑换人民币大幅缩水，产生实实在在的汇兑亏损，该部分额外经济损失完全是由平台违约不作为造成。 目前我的维权周期已长达6个月，仅收到小额回款，大部分本金被平台无故扣押，个人财产权益遭受损害。 我的诉求： 1. 要求EXNESS平台加急处理剩余出金申请，按照账户现有余额全额安排转账到账； 2. 向我出具完整的账户本金、盈利、各项扣费的书面明细； 3. 针对多次虚假放款承诺，给出正式合理解释； 4. 补偿因平台长期拖延打款、汇率下跌给我带来的汇兑资金损失。 本人已完整留存入金流水、客服聊天记录、官方承诺截图、出金申请记录、汇率行情对比截图等全部佐证材料，恳请平台介入调解，督促商家履行兑付义务并赔偿我的合理损失。
我先声明一下 我是一个受害者 我被平台卡了大约12000两千美金 平台不给出金 先奉劝大家千万不要注册此平台 任何人跟你说的再好 东不要注册此平台 就是一个大的坑 希望大家引以为戒 就是资金盘 我这边已经报警 大家可以看一下 我发布的照片 大家切记 千万不要。注册此平台 千万不要做此平台 不给出金......平台看到希望给处理一下 如果一直不处理 我会在各大平台继续发布 最后再奉劝大家一句 千万不要注册此平台 就是骗人的平台......千万不要做此平台 切记 切记 切记
主题：异常点差条件下的强制强制平仓 我要就我的JustMarkets账户于2026年7月17日22:00:10在专业账户上交易XAUUSD时遭到强制强制平仓一事提出投诉。 我的总持仓量为6手（3个买单和3个卖单，完全对冲）。我的余额约为3000美元，其中约1800美元为对冲导致的浮动亏损，剩余约1200美元净值。 在正常情况下，完全对冲的设置应保持稳定，因为无论价格如何波动，买单和卖单都会相互抵消。然而，所有仓位在同一秒被同时平仓，我的保证金水平降至约6%，这是极不正常的。 当时没有重大新闻事件。这暗示着极端的点差扩大或执行/定价异常。 我要求进行全面调查、tick数据、执行日志和明确解释，如果确认任何问题，还需进行补偿审查。 此致， عدي ابو فرحانه
诈骗平台，客服没人回复，出了问题推卸责任，平台黑掉我22700美金
无法登陆出金，问客服每天都说：“您的问题客服已为您登记反馈”然后挂断聊天，账户余还有3857USD，最后一次做单是在2026年7月6日17点49开仓，于2026年7月8日9点22平仓，平仓后就无法登录使用和提现了，今天是7月31号，到现在平台没有给出任何有效的原因和处理结果一直在敷衍，希望通过本平台得到帮助并能把余额提现出来
在佛历2569年7月14日，我与CONNEXT经纪商进行黄金（现货黄金：XUASUD）交易，发出买入挂单，价格4037，并在价格达到4091时平仓，当时泰国时间19:29:34。之后有CPI新闻公布，导致价格迅速飙升，超过了设置的平仓价格，但图表卡住不动，与其他平台相比，使我损失了本应获得的全部3780美元。对此，我已从图表卡住事件发生起就向该经纪商报告问题并进行跟进，但经纪商一直拖延回复，直到7月31日才得到答复说无法按金额补偿 = 就是拒绝赔付。“请警惕该经纪商的虚假宣传，骗人投资。”
平台无用，他们不想支付提现 saya.dia 让等待直到不想回答投诉 saya.jangan 偶尔在这平台交易
公司全称：
HERO CAPITAL PTY LIMITED
TVRFOREX
TR.外汇.
BBI Trading Markets Limited
金荣中国金融业有限公司
TigerWit Limited
Acetop Global Markets Limited
GRAND BLOOM LIMITED
Exness.
Titan Capital Markets
Easy Trading Online
天眼投诉数据均来自各国外汇监管机构的官方数据，如英国FCA、澳大利亚ASIC等，所公布的内容亦均以公正、客观和实事求是为宗旨，不向外汇交易平台收取公关费、广告费、排名费、数据清洗费等灰色费用。天眼投诉会尽最大努力保持我方数据与各监管机构等权威数据方数据的一致及同步性，但不承诺与其实时保持一致和同步。
鉴于外汇行业的错综复杂，不排除有个别外汇交易商通过欺骗手段获得监管机构的合法注册。如天眼投诉所公布数据与实际情况有不符之处，请通过天眼投诉“投诉”和“纠错”功能，向我们提出，我们将及时进行核实查证，并公布相关结果。
外汇、贵金属和差价合约(OTC场外交易）是杠杆产品，存在较高的风险，可能会导致亏损您的投资本金,请理性投资。
特别提示，天眼投诉所列信息仅供参考，不构成投资建议。外汇平台由客户自行选择，平台操作带来的风险，与天眼投诉无关，客户需自行承担相关后果和责任。
阿曼
泰国
印尼
