已解决

FX1486654252

中国香港

在7月14日非农数据8点20的时候，手动挂单，多空都有，当数据公布突破成交多单并盈利平仓，盈利731U,没有使用EA，没有套利，就是顺势交易，不给出金，7月15日开始调查，一直没有结果，麻烦协助调解

[投诉对象] DecodeFX

[投诉金额] ¥4,798(CNY)

已解决

FX3853784745

马来西亚

2022年 3月 4日 ， 晚上 11时左右 做了提款 ， 2022年 3月 6日，早上 9时 收到违反交易赠金的条款条例 ，我用自己的户口交易 却收到官方这样的回应 我在自己的家用自己的电话做交易，也会收到官方说的 使用相同的交易信息（包括但不限于IP地址）进行交易 “禁止“中间人/关联方”参与“无入金交易赠金模式”。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥490(CNY)

已解决

FX4889110933

中国香港

正常盈利单子不给出金，残疾人的钱他也黑，面板手动下单盈利4677，只给了本金，盈利不给出！亏损了只能投资认。订单正常产生，盈亏自负！ 盈利了一分钱不给出。不做任何沟通，这不是黑平台是什么？

[投诉对象] HDG MARKETS

[投诉金额] ¥81,237(CNY)

已解决

Senvang5024@gmail

越南

我的帐户 SHENGHUIgroupax.com 是 210738。在我将 30,000 美元存入我的帐户并进行交易后。交易完成后，我要求全额提取本金和利息，即 61,099.90 美元。但我的提款申请被拒绝了，理由是必须对收到的利润缴纳 15% 的个人所得税。我以前从未见过交易所在注册帐户时在任何文件中提到为这笔利润支付的税款。我已经缴纳了20%的个人所得税，想提取所缴纳的税款对应的金额，但他们拒绝了，并要求我先支付全部税款，然后才能提取这笔钱。他们总是要钱才能提取我的钱，甚至提取存入的本金但不提取他们拒绝的利润，如果我在假期后不纳税，他们将永远冻结我的帐户，即使我没有破坏任何法律。我的钱没有被提取，税也被支付了一半，但他们要求永久冻结我的账户，没有任何违规理由。我可能愿意缴税来提取我的钱，但对我来说可以肯定的是，我不需要支付除税款以外的任何额外费用就可以提取我的钱。或者交完税后，我不得不支付无数其他费用，但仍然无法取款。我真的怀疑它的透明度 SHENGHUIgroupax.com。该交易所故意骗取投资者的钱并收取所有可能的费用。我希望wikifx 能为我仲裁这个案子。我愿意不需要收回利润，只需提取本金或愿意支付所得税，但必须确保除税外不会支付任何其他费用才能提取。我真的很担心交易所要求我支付除所得税以外的其他费用来提取资金。

[投诉对象] SHENGHUI

[投诉金额] ¥410,615(CNY)

已解决

李政聖

中国台湾

一开始6/10联络客服说三天作业时间~至今6/18还没出金~联络克服又不回覆

[投诉对象] KangDa

[投诉金额] ¥67,252(CNY)