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小宝宝
中国香港
曝光TMGM(瓦努阿图监管)以“操纵市场”为由恶意冻结账户,扣押本金4000美元不出金 正文内容: 交易商名称:TMGM (TradeMax Global Limited) 监管机构:瓦努阿图金融服务委员会(VFSC),牌照号 40356 投诉人:林丹 交易账号:594129266@qq.com 涉及金额:4000 美元(本金) 投诉时间:2026年7月10号 事件经过: 1. 本人在TMGM平台交易,账户内[有足够/超额]保证金,无任何持仓限制。 2. 于 2026年6月18号 提交出金申请,金额为4000 美元。至今已超过 22天,资金仍未到账。 3. 随后账户被平台冻结,无法进行任何交易及出金操作。 平台指控与我的回应: · TMGM邮件通知,依据“客户协议第18.5条”,指控我“操纵市场”,但未提供任何具体违规证据(如交易单号、时间、判定理由)。 · 本人已正式邮件回复,坚决否认指控,并要求平台在3个工作日内提供书面证据,但至今未获实质回应。 我的诉求: 1. 立即解冻我的交易账户。 2. 全额退还我的本金 4000 美元。 3. 如平台认定违规,请提供确凿证据;否则,请立即履行出金义务。 请外汇天眼协助跟进调解,也提醒广大投资者远离此类离岸监管平台! ---
FX3718333712
在7月15日,我的stop在1.14193, 但最后在1.14594被stop掉,我足足输多了3倍以上,由96usd 变成351 被stop掉了 麻烦跟进 谢谢 第三张图清晰见到本来stop是1.14193,但最后1.14594被stop掉
丰彩
无法出金,申请两天了,一直收不到验证码,客服没人回复
FX3517654242
尊敬的外汇天眼工作人员,您好! 本人是ETO Markets代理(账号6108606),名下5个客户账户(8607160/8606843/8607149/8607148/8607158)合计净值约$6003.01,平台以“交易违规”为由拒绝出金,仅允许提取本金。平台对“违规”的认定标准完全取决于交易结果是亏损还是盈利,而非交易行为本身。这是典型的选择性执行规则,严重违背公平交易原则。 一、开户前双重确认交易手法合规 2026年2月27日开户前,本人通过ETO官网在线客服咨询交易手法(收盘前几秒满仓,次日开盘出场)。客服明确回复:“平台没有限制客户交易的时间或交易方式规定”,并主动通知客户经理联系我。 随后客户经理与我沟通,表示向领导反馈。约一小时后回复:“领导说,只要您是正常交易、持单、正常盈利,Eto Markets是不会克扣客户的。您描述的交易情况,在Eto是可以正常出盈利的。” 二、亏损时平台从未认定违规 3月9日客户亏损,我向客户经理确认手法是否有问题,回复“风控那边没说这笔交易违规”。3月20日客户穿仓,申请负值清零,客户经理明确答复“正常清零”。 3月23日客户穿仓我们代客户申请清零后,在次向平台客服经理确认该手法是属于正常的,清零也是正常的 三、盈利后平台突然翻脸 3月28日,5个账户以完全相同手法交易并盈利。申请出金时,平台首次认定为“违规”,仅让出本金。平台邮件称违反客户协议第9.7条“滥用流动性测试”,但未提供任何具体订单编号、时间或证据,仅扣我返佣42.15美元。 四、核心质疑 手法相同:亏损时合规,盈利时违规。平台认定标准取决于盈亏结果,而非交易行为本身。这违背了开户前在线客服及客户经理的双重承诺。 五、诉求 兑现5个客户全部盈利(约$6003.01); 撤销对我返佣的扣款。 证据:本人保留在线客服聊天记录、客户经理多次沟通记录(含领导回复)、平台邮件截图、交易记录,可随时提供。 联系方式:代理账号6108606,邮箱18076560898@163.com ETO Markets存在多起盈利后无法出金的投诉,非个案。感谢天眼工作人员协助! 注:以上截图仅为部分证据,如需更多我可随时提供。
FX1240358323
伊拉克
在交易并实现小额利润后,利润被删除
他们要求我存款以便解冻我的账户,由于我没有存款,他们封锁了我的账户
问就是相关部门还在审查,怕不是整个公司就剩个接待客服,一直拖。
我的账户突然\"被暂停理由不明确,小心"在使用此交易商之前
我被骗了,他们告诉我能赚钱,让我投资了大约281美元,现在我的钱无法从那个应用程序里提出来,请帮帮我
无缘无故关闭提款通道,要求提供kyc,kyc提供了,一直审核没有回应。
平台不允许提款,要求存款。
公司全称:
HERO CAPITAL PTY LIMITED
TVRFOREX
TR.外汇.
BBI Trading Markets Limited
金荣中国金融业有限公司
TigerWit Limited
Acetop Global Markets Limited
GRAND BLOOM LIMITED
Exness.
Titan Capital Markets
Easy Trading Online
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